A műholdtranszponderek átállítása műszaki kellemetlenségekkel jár: bizonyos televízió csatornák vétele megszűnik, helyettük bekapcsolásra kerülnek új televízió csatornák. Ez az átállás az Olcsó TV szolgáltatásra előfizető ügyfeleket nem érinti, csak az Olcsó TV-ről magasabb Hello HD csomagra előfizető ügyfeleket!
A műszaki átállás előreláthatólag 2011. március közepéig lezárul.
A műszaki átállítás eredményeként márciustól a Hello HD HD csatorna kínálata színvonalában erősödni, számosságában pedig bővülni fog, többek között magyar nyelvű HD adásokkal (pl. Discovery HD, Animal Planet HD stb.)
A műszaki átállítási munkák miatti kellemetlenségekért előre is köszönjük a tisztelt előfizetők megértését és türelmét. Az Eutelsattal közösen az átmeneti kellemetlenségekért cserébe a meglevő előfizetőknek a következő kedvezményeket biztosítjuk:
A szolgáltató az átmeneti kellemetlenségekért az alábbi kedvezményeket biztosítja havi számlás előfizetői számára:
1. SD Alapcsomag előfizetés mellé fél évig díjmentesen biztosítja a Filmbox csomag új csatornáját, a FILMBOX FAMILY-t, amely a Filmbox HD-val és a Filmbox Extrával együtt januártól prémium előfizetéses csomagban érhető el.
2. Az HBO csomag árát január és február hónapban havi 500,- Ft-tal csökkenti
3. HD1+HD2 csomag árából január és február hónapban 300 Ft kedvezményt ad
4. A fentieken túl a műholdas szolgáltató cég felajánlása alapján, további 400 Ft kedvezményt biztosít a januári és a februári számla végösszegéből.
*havi számlás fizetés esetén
Az átalakítások következtében a vevőkészülékek újraprogramozása szükséges, az un szolgáltatói boxok /ezeket HelloHd biztosítja előfizetőinek/ érzékelik a változást és újra programozódnak, ha ez még sem történne meg akkor egy áramtalanítás után frissítik a csatorna listájukat.
Más a helyzet az ügyfelek által vásárolt set-top boxok esetében, ezeket a felhasználóknak maguknak kell frissíteni, használhatják a kézi keresés vagy az automatikus csatorna keresés opciót.
2011.január 15 után érvényes csatornakínálat:
m1 SD
m2 HD
Duna TV
TV2
RTL Klub
Hír TV
ATV
Klipmix/Sweet69*
Viasat3
Minimax / A+
National Geographic Channel
Sport1
Rock TV*
Eurosport SD
Eurosport2 SD
Discovery Channel*
Spektrum
COOL
Story 4
DigiSport
Baby TV
Music+*
DaVinci Learning*
History SD*
FilmBox HD
FilmBox Extra (július 15-ig külön díj nélkül)
FilmBox Family (július 15-ig külön díj nélkül)
* február 15-től elérhető
Real Madrid TV
Super Tennis
Rai Sport 1
Rai Sport 2
Rai Uno
Al Jazeera (angol)
Channel One Russia
Deutsche Welle TV
ZDF
Euronews
Polonia PRO TV
Tele 5 (Poland)
TV 5 Europe
TVE Int.
CNBC
C Music TV
ARTE
Music Box Russia
Russian Travel Guide TV
Bloomberg Europe
CCTV4
Fashion TV SD
God TV Europe
Még további 150 szabadon fogható csatorna
HD1 CSOMAG
Eurosport HD
Eurosport 2 HD
Penthouse HD*
Luxe HD
február 15-től elérhető *
HD2 CSOMAG
MYZEN HD
Mezzo HD
iConcerts HD
Fashion TV HD
FILMBOX CSOMAG
FilmBox HD
FilmBox Extra
FilmBox Family
HBO MP CSOMAG
HBO SD
HBO 2
HBO Comedy
Cinemax
