Az Alcatel által gyártott holdon a hibák már a fellövés után 5-10 nappal jelentkeztek, amikor is a fedélzeti erősítők egy része túlhevülés miatt felrobbant. Mivel további meghibásodások lehetősége is fennáll, ezért az Alcatel nem javasolja, hogy egyidejűleg használják az egymás mellett található erősítőket. Ez viszont lehetetlenné teszi, hogy a műhold teljes kapacitását kihasználják. A kiszivárgott információk szerint a 34 erősítőből 12 hibás. A hold tervezett élettartama 2015-ig tart. Ha addig meghibásodik további 5 transzponder, akkor már a biztosítóknak ki kell fizetniük a műhold teljes árát (erre 50 százalékos meghibásodás esetén kerül sor).
A hold tervezési hibája más hasonló műholdakat is érint, de ezen a holdon gyakrabban jelentkezik. Mint kiderült, a holdat eredetileg nem is a Türksat-nak szánták, de már a földi teszteléskor több probléma jelentkezett, így az eredeti vevő elállt az üzlettől. A hold ez után került az Alcatel és a Türksat közös kezelésébe és Eurasiasat 1 néven helyezték üzembe.
A mostani meghibásodás a működő 3-as tp.-t érintette. Az azon továbbított adókat más Türksat 2A-s tp.-ekre helyezték át.
